Os benefícios de um CRM para incorporadoras

O CRM para incorporadoras é uma ferramenta essencial para empresas que visam ampliar a assertividade dos processos e gerenciar dados e clientes de forma eficiente. 

Você sabe que o CRM pode impulsionar o gerenciamento do relacionamento da sua incorporadora com os clientes, certo? E se, além de potencializar essas conexões essa ferramenta pudesse ajudá-lo a converter mais leads, se comunicar de forma assertiva com outras empresas do mercado imobiliário e maximizar o ecossistema da sua empresa?  

Nesse artigo irei explorar como a tecnologia CRM pode tornar a sua incorporadora muito mais funcional e bem-sucedida. Vamos juntos nessa?

Funcionalidades do CRM para Incorporadoras

CRM para incorporadoras: close na mão de uma pessoa segurando um tablet. Da tela do tablet saem alguns ícones que representam conexão e relacionamento. Em destaque a sigla CRM.

Sabe-se que as incorporadoras do mercado imobiliário têm que lidar com um grande volume de processos. Desde o marketing até o pós-venda um CRM para incorporadoras influencia na otimização e potencialização da gestão

O CRM é fundamental para o desenvolvimento da jornada do lead e em sua transformação para uma venda efetiva. Isso porque, impulsiona a captura, utiliza dados de rastreamento de comportamento, automatiza a nutrição e qualificação e potencializa a conversão assertiva dos clientes. 

Ao implementar o CRM para incorporadoras é possível: 

  • Automatizar Ações do Marketing 
  • Gerenciar as Vendas 
  • Potencializar o Atendimento ao Cliente 
  • Integrar Ferramentas 
  • Realizar Análises 
  • Disponibilizar Relatórios 

Além dessas agilidades, o CRM colabora com a personalização de comunicações e ações de marketing. É claro que se o sistema adquirido for 5.0, não é apenas o relacionamento com o cliente que pode obter personalização, todas as áreas da incorporadora se beneficiam. 

Benefícios do CRM para Incorporadoras

O CRM para incorporadoras de alta performance amplia o relacionamento com o cliente. Por isso, o CV CRM, por exemplo, criou uma plataforma que acompanha o lead desde sua primeira interação e colabora com a criação de uma conexão duradoura com os clientes. 

Com o CV, você acessa um pipeline de vendas que impulsiona o gerenciamento de múltiplas equipes. Assim, com as informações organizadas e disponíveis em consultas ágeis de dados, você potencializa a análise efetiva das etapas do funil em que os clientes se encontram. 

É através dessa ação que é possível personalizar a comunicação e desenvolver uma jornada de compras assertiva. Outra vantagem de implementar o CV CRM na sua empresa é que a plataforma utiliza o formato Cloud.  

Com um CRM online para incorporadora o usuário tem acesso de qualquer lugar, em qualquer dispositivo móvel e a qualquer hora. Por alocar os dados na nuvem, o CV CRM oferece segurança, maximiza o backup e retém dados a longo prazo sem comprometer a rapidez do acesso

Como o CV CRM pode beneficiar sua incorporadora?

O CV CRM é uma plataforma que conecta o seu negócio ao cliente através das tecnologias de análise e visualização de dados importantes sobre os leads. Por ser o único CRM 5.0 do mercado, o CV fornece soluções desde a pré-venda até o pós-venda

Na etapa de pré-venda a captação é metrificada cada atividade online do lead, isso agiliza o acompanhamento da jornada de compra e o desenvolvimento das personalizações de comunicações levando ao fechamento das vendas. O módulo de venda do CV possibilita a apresentação de soluções intuitivas e específicas de acordo com o processo comercial do seu negócio. 

Desse modo, o CV CRM disponibiliza ações integradas que otimizam o desenvolvimento do relacionamento com o cliente e garantem a assertividade das negociações e, é claro, das vendas através da unificação da gestão. Também, por contar com um ecossistema de integração, a plataforma do CV conecta o seu negócio à múltiplas soluções que irão agilizar todos os processos de gestão da sua incorporadora. 

Diferenciais do CV CRM

CRM para incorporadoras: close na mão de uma pessoa apontando para a tela. Em destaque na tela alguns ícones que representam relacionamento. O homem aponta para o maior dos ícones, onde vemos a sigla CRM.

O CRM deve ser escalável e adaptável às necessidades da incorporadora, e o CV possuí esses diferenciais. Mas, além disso, por ser um CRM online para incorporadoras, a plataforma possibilita uma visualização ampla de: 

  • Dados e Estatísticas 
  • Relatórios Personalizados 
  • Jornada do Lead 

Mas, não são apenas essas soluções que o CV apresenta. Através do módulo CV Prospectar você adapta e gerencia processos estratégicos da incorporadora. A ferramenta do CV CRM oferece: 

  • Automação de Ações Repetitivas 
  • Configuração de Pré-Requisitos de Processos 
  • Personalização e Suporte na Implantação 
  • Integração com Ferramentas de Comunicação com o Cliente 
  • Importação Simplificada de Planilhas de Leads 
  • Otimização de Agenda 
  • Adaptação de workflow 
  • Ações Pré-Configuradas de Disparos de Materiais de Nutrição 

O sistema do CV CRM conta com 5 módulos, ecossistema e inovação constante, principalmente com a ampliação de soluções ligadas à Inteligência Artificial. Já apresentei o CV Prospectar, então, vamos explorar os outros módulos dessa ferramenta de gestão

CV Vender

Um CRM para incorporadoras de alta performance tem que interagir com o lead de forma eficiente desde os primeiros contatos. Com o CV Vender é possível disponibilizar o acesso aos empreendimentos do seu negócio em tempo real e com atualizações ágeis que irão impulsionar as atividades da sua equipe de vendas

O módulo estabelece: 

  • Mapeamento de Disponibilidade 
  • Espelhamento Centralizado e Compartilhado sobre as Vendas 
  • Status de cada Unidade 
  • Visibilidade de Metas 
  • Gerenciamento de Múltiplas Equipes 
  • Termômetro de Performance 

Automatiza também a visualização das ações da equipe de corretores, controlar o comissionamento e, com o Simulador de Preços

  • Crie tabelas de preços conforme sua necessidade  
  • Configure datas de vencimento para cada simulação  

E, claro que com o amplo ecossistema de integração do CV é possível promover a assinatura de documentos e contratos validados juridicamente. Isso amplia a finalização ágil desses processos e permite o alcance de um público ainda maior. 

CV Relacionar

Esse módulo é uma extensão do CV Vender, já que a base de uma venda bem-sucedida é a conexão e o relacionamento assertivo com o cliente. Por isso, o CV Relacionar construiu soluções para auxiliar o consumidor em sua jornada de compras e interações com a empresa, o que é fundamental em um CRM para incorporadoras completo. 

A plataforma oferece um espaço de registro e acompanhamento de assistência após a entrega do imóvel. Assim, por também possuir uma integração com o Portal do Cliente, influencia no registro unificado e no acompanhamento de diversas demandas de serviços. 

Uma das vantagens do sistema do CV é a tecnologia White Label, utilizada para adaptar a ferramenta de acordo com a identidade da incorporadora. É possível: 

  • Customizar textos e links 
  • Divulgar imagens e banners 
  • Definir cores de acordo com o design da sua marca 
  • Personalizar o painel de menu 

As funcionalidades também desenvolvem e-mails personalizados, gráficos e estatísticas, segmentação assertiva e avaliação de respostas e resultados ágil. Esse tipo de tecnologia transforma a comunicação com o cliente e aumenta a retenção de fidelidade desses para a sua incorporadora ou loteadora. 

CV Gerenciar

Um CRM para gestão deve controlar, de forma assertiva e otimizada, os empreendimentos disponibilizados pela sua empresa. Com o CV Gerenciar é possível acessar as unidades reservadas e disponíveis evitando assim as vendas duplicadas

Esse módulo do CV também impulsiona o controle financeiro através do Portal de Repasse, pois você consegue, em uma única plataforma, as ações de: 

  • Receber as solicitações de crédito 
  • Acompanhar virtualmente todas as propostas  
  • Gerenciar de forma completa o repasse imobiliário 

O CV pensou no acompanhamento eficiente da jornada do Lead, por isso, desenvolveu um workflow. Dessa forma você consegue: 

  • Automatizar os Fluxos de Atividades 
  • Flexibilizar Processos 
  • Alinhar Ações de Gestão 
  • Personalizar Tarefas 
  • Criar Workflows para as etapas de atendimento 

O CV oferece transparência e ainda impulsiona o dinamismo da gestão da sua incorporadora. Com o nosso CRM para incorporadoras é possível automatizar e otimizar os processos mais complexos do seu negócio e maximizar a produtividade de todas as equipes da empresa. 

CV Integrar

CRM para incorporadoras: close nas mãos de uma pessoa digitando num teclado de notebook. Da tela sai um ícone com a sigla CRM.

Você já sabe que a integração com múltiplos sistemas como ERP, Assinatura Eletrônica e, é claro, Inteligências Artificiais. O Ecossistema do CV foi construído para agilizar a gestão do marketing, principalmente quando se fala sobre captação, interação e conversão de leads

Com as integrações entre o CV e a RD Station e o Facebook Ads, por exemplo, é possível ampliar a eficiência da comunicação com os leads, o compartilhamento de contatos e a análise das etapas do funil em que eles se enquadram. As plataformas alinhadas ao CV também exploram a exportação de contatos e o compartilhamento de dados essenciais entre as equipes de marketing, vendas e atendimento. 

Outra funcionalidade desse módulo é CVIO, que tem como principal objetivo potencializar o processo de integração. Através desse é possível: 

  • Visualizar os logs de entradas e saídas transacionadas entre o CV e os outros sistemas e plataformas 
  • Acompanhar as tarefas agendadas do servidor 

Por possuir um amplo ecossistema, você pode contatar o CV e analisar quais ferramentas se alinham às necessidades e ao volume de dados da sua incorporadora. Assim, poderá escolher quais sistemas se adequam à personalidade do seu negócio sem perder a capacidade tecnológica e explorar todo o potencial da sua gestão.

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Você já conhece o CV CRM?

Este conteúdo gratuito é oferecido para você pelo CV CRM, o único CRM 5.0 do mercado imobiliário e o maior do Brasil. O CV é a plataforma que gerencia sua jornada comercial da pré-venda à pós-venda, transformando digitalmente as incorporadoras nacionais. Com 12 anos de experiência, mais de 950 incorporadoras clientes e 200 mil corretores de imóveis associados, o CV é líder de mercado e te entrega um panorama total da sua gestão comercial na tela do computador.  

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