Seu setor de suporte ao cliente é eficiente? Hoje, você vai descobrir se sua equipe está errando ou acertando. Acompanhe! 

A má gestão de leads faz com que a empresa perca oportunidades de vendas e abra caminho para a concorrência. Por isso, a sua importância.

Você sabe quais as características que definem ações para que explique como funciona o pré-atendimento de forma correta.