O que os nossos clientes estão falando sobre o CV CRM?
Geralmente um sistema leva uns seis meses para ser implementado, com a ajuda do pessoal de suporte, implementamos o CV do zero e funcionando em três meses. Quando entrou o CV enxergamos a possibilidade de digitalizar todos os processos da empresa, em todos os departamentos.
O marketing não existe sem dados. O CV tem uma importância fundamental, me entrega todos os dados para saber se os investimentos de marketing estão sendo feitos de forma correta, se os corretores estão atendendo da forma correta. Então eu consigo acompanhar o funil como um todo.
Para o cliente é muito mais ágil, fácil. Com o CV o cliente pode fazer o próprio atendimento a qualquer horário, 24 horas por dia. Sou bem grata pela parceira e pelo que o sistema oferece.
O CV é a nossa grande ferramenta de relacionamento com o cliente. Então a gente acompanha todo o funil de vendas do início até o fim, todo o processo dele. O CV para nós hoje é o guardião do cliente.
O Construtor de Vendas foi para nós fundamental. Nos ajudou demais na simplificação dos processos, na redução de custos e na agregação de valor para o negócio. Ter o CV como uma plataforma única da empresa é transformacional.
Quando a gente implementou o Construtor de Vendas foi um grande avanço. A equipe de vendas gostou muito da implementação. É uma plataforma muito eficiente. É muito fácil acessar as informações ou lançar vendas e isso agiliza demais o nosso tempo.
O CV foi o CRM escolhido pelo conceito de jornada completa e tem sido usado cada vez mais em sua totalidade. Começamos usando o módulo de leads e comercial e ao longo da trajetória fomos ampliando e agora estamos integrando totalmente com as áreas de experiência do cliente.
Hoje eu já não imagino nossa gestão de vendas, de repasse, de leads e até de pós-venda sem o CV. A gente otimizou muito o nosso processo. O CV é muito mais do que uma plataforma, é uma integração de todos os setores com o cliente.
Tivemos uma ótima experiência com o Construtor de Vendas. Implantamos na Alphaville e agora estamos implantando em Goiânia. Confiamos bastante e acreditamos numa mudança no nosso negócio.
O Construtor de Vendas foi um divisor de águas na minha vida. A gente tinha um volume muito grande de clientes e empreendimentos e trabalhava de forma manual. Então a tecnologia veio para nos auxiliar e transformar isso em praticidade.
Com o CV eu pulei de quatro horas de emissão de contrato a 25 minutos para gerar um contrato e enviar para um cliente. Então a minha produtividade, o meu nível de qualidade e de satisfação do cliente hoje é muito melhor com o CV.
A nossa meta de vendas na primeira demanda era 37 vendas, com a nossa estratégia comercial alinhada à tecnologia do CV, a nossa meta de foi superada em 106 vendas.
