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Qual o melhor CRM para WhatsApp: entenda essa integração

7 min de leitura

Qual o melhor CRM para WhatsApp é a pergunta que domina as reuniões de planejamento de incorporadoras que buscam escala e modernização. No cenário atual, a agilidade na resposta e o controle total sobre as interações digitais definem quem fecha o negócio ou perde o lead.

Saber qual a ferramenta correta permite que sua empresa transforme o aplicativo de mensagens em uma máquina de vendas profissional. O gestor precisa focar em soluções que centralizem o histórico de atendimento de forma automática e segura, entendendo que nenhuma oportunidade se perca no fluxo intenso de mensagens diárias.

Neste artigo, vamos destacar quais os critérios devem ser considerados para esta escolha, como a estabilidade da conexão e a facilidade de uso da interface para o time comercial. Fique por aqui e entende um pouco mais deste universo que garantirá um diferencial competitivo necessário para elevar o faturamento da sua imobiliária.

A busca definitiva por eficiência: qual o melhor CRM para whatsapp 

Qual o melhor CRM para whatsapp: Imagem mostra um fundo tecnológico com vários ícones do aplicativo whatsapp conectados em linhas.

Desde que o mundo é mundo, uma boa venda está sempre atrelada a uma boa conversa. Mas hoje, com a modernidade, essa troca, na esmagadora maioria das vezes, se dará através do meio digital. É com um aplicativo de mensagens instantâneas que o corretor de imóveis dará início a jornada de compra no mercado imobiliário.

Neste caminho, é necessário garantir que nenhum lead seja perdido no fluxo intenso e constante de mensagens. Por isso, é preciso avaliar qual o melhor CRM para whatsapp, percebendo que a ferramenta, se bem utilizada, transformará conversas informais em dados extremamente valiosos para o fechamento do negócio.

CRM deve ser capaz de centralizar o histórico de atendimento, sem que para isso o consultor precise sair aplicativo. Buscar qual o melhor CRM para whatsapp passará por encontrar uma solução que elimine o trabalho braçal, retrógrado, e foque no que realmente importa: a estratégia de vendas.

A organização e a celeridade de resposta no atendimento digital devem ser prioridades, bem como a integração nativa, que permite o registro automático de cada mensagem. Essas características vão facilitar o acompanhamento por parte dos gestores de vendas, e elevar o diferencial competitivo da sua incorporadora ou imobiliária.

Integração nativa: qual o melhor gestor de whatsApp? 

Quando falamos em integração nativa e gestor de WhatsApp dentro de um CRM imobiliário, estamos falando de “unir” as duas ferramentas para que elas trabalhem como se fossem uma só. Imagine que você tem o WhatsApp no seu celular e o CRM no computador. Sem integração, o corretor conversa no Zap e depois tem que copiar e colar tudo no CRM.

Isso gera erro e perda de tempo. A integração nativa é quando o WhatsApp já está “embutido” dentro do CRM. A conversa acontece lá dentro e o sistema já salva tudo automaticamente no perfil do cliente, sem que ninguém precise digitar nada duas vezes.

O fluxo de dados 

Dizer que os “dados fluem” significa que, quando o cliente manda um “Oi” no WhatsApp, o CRM já identifica quem é aquela pessoa, qual imóvel ela quer e qual corretor está atendendo. É o fim daquela bagunça de o gestor não saber o que o corretor está falando com o cliente. 

O papel do gestor de WhatsApp

O “melhor gestor” não é apenas quem envia mensagens, mas o sistema que organiza a fila: o lead chega pelo portal imobiliário; o CRM (gestor) recebe e já abre o chat para o corretor; o gestor monitora quanto tempo o corretor demorou para responder.

Segurança e LGPD 

Como o WhatsApp é o lugar onde o cliente passa o CPF e dados pessoais, o CRM precisa ser seguro. Uma integração oficial garante que essas informações não vazem e que sua empresa esteja dentro da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Se o corretor sair da empresa e levar o celular pessoal, os dados do cliente continuam seguros dentro do seu CRM. 

Funcionalidades essenciais para avaliar qual o melhor CRM para WhatsApp

mercado imobiliário cobra agilidade, por isso, para identificar qual o melhor CRM para WhatsApp é essencial considerar se as funcionalidades que a plataforma em questão oferece aceleram a conversão. Uma ferramenta ágil é capaz, por exemplo, de enviar arquivos, imagens e outros documentos diretamente da conversa integrada, acelerando o processo.

É preciso, ainda, uma análise sobre o potencial da ferramenta para distribuir leads automaticamente, e de maneira justa. Também é essencial focar em soluções que ofertem um dashboard intuitivo e simples de utilizar.

Por último, mas não menos importante, cabe entender que o retorno sobre o investimento será visível no aumento da taxa de conversão de leads. Por isso, apostar em um CRM para WhatsApp é investir na profissionalização da comunicação da sua marca diante dos seus clientes em potencial.

Antes de continuar, conheça um pouco sobre a integração do CV CRM com o WhatsApp. A extensão de gestão de leads do CV CRM permite usar o CRM associado ao WhatsApp Web, no Google Chrome, para cadastrar novos leads, verificar contatos que já são leads na plataforma e acompanhar diversos atalhos e informações. Assista o vídeo abaixo para entender melhor: 

Otimização de tempo: qual CRM está conectado ao WhatsApp? 

Saber exatamente qual o melhor CRM para WhatsApp poupa horas de preenchimento manual de planilhas e relatórios exaustivos. A equipe ganha em produtividade e foca no que realmente importa: vender imóveis.

Benefícios de uma boa integração para o mercado imobiliário:

  • Registro automático de conversas e histórico de interações; 
  • Distribuição inteligente de leads para a equipe comercial; 
  • Gatilhos de automação para mensagens de boas-vindas; 
  • Sincronização de documentos e propostas em tempo real; 
  • Monitoramento de KPIs de atendimento diretamente no painel.

Conclusão da jornada: decidindo qual o melhor  CRM para WhatsApp

Qual o melhor CRM para whatsapp: Imagem mostra um celular com ícones em 3D saindo da tela, mostrando a interface de um aplicativo, com gráficos, tabelas, estrelas de qualificação.

Chegar à conclusão de qual o melhor CRM para WhatsApp exige uma análise interna das necessidades específicas da sua incorporadora, focando sempre na adaptação ao fluxo de trabalho do corretor de imóveis. É uma tarefa de inteligência de negócio que impacta o faturamento, pois separa empresas amadoras das grandes potências.

Quando você descobre qual o melhor CRM para WhatsApp, a gestão de relacionamento se torna natural e o cliente se sente assistido em toda a jornada. Considere que a tecnologia evolui e o mercado cobra atualização constante sobre as tendências. O sucesso nas vendas imobiliárias depende diretamente de garantir escalabilidade e segurança para os dados da sua operação comercial.

O que você aprendeu por aqui:

1. Qual é o melhor CRM para WhatsApp no mercado imobiliário?  

O melhor sistema é aquele que oferece integração nativa e oficial com a API da Meta. Ele permite que todas as conversas fiquem salvas no histórico do lead automaticamente, garantindo que a gestão tenha controle total sobre as negociações sem que o corretor precise sair do aplicativo para registrar os dados.

2. Quanto custa um CRM para o WhatsApp e qual o retorno esperado?  

O investimento em um CRM para WhatsApp Business varia conforme o número de usuários e o nível de automação desejado, mas o foco deve estar no ROI (Retorno sobre Investimento). Ao centralizar o atendimento e evitar a perda de leads, a ferramenta se paga rapidamente através do aumento na taxa de conversão e da produtividade da equipe comercial.

3. Qual CRM está conectado ao WhatsApp de forma segura e legal?

O CV CRM está conectado ao WhatsApp através da API oficial, o que garante conformidade total com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados). Diferente de extensões amadoras, essa conexão oficial protege sua conta contra banimentos e assegura que as informações sensíveis dos clientes estejam protegidas no banco de dados da sua incorporadora.

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Este conteúdo gratuito é oferecido para você pelo CV CRM, o único CRM 5.0 do mercado imobiliário e o maior do Brasil. O CV é a plataforma que gerencia sua jornada comercial da pré-venda à pós-venda, transformando digitalmente as incorporadoras nacionais. Com 12 anos de experiência, mais de 1000 incorporadoras clientes e mais de 300 mil corretores de imóveis associados, o CV é líder de mercado e te entrega um panorama total da sua gestão comercial na tela do computador. 

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